Biznesiniz üçün necə işlədiyini görmək istəyirsiniz?

Ana səhifəyə qayıt

Hesabınızı silin

Son yenilənmə: 2026-11-03

Qaralama — hüquqi yoxlama gözlənilir. PuntosPro-dan real iş mühitində istifadə etməyi planlaşdırırsınızsa, son mətni hüquqşünasa yoxlatmağı tövsiyə edirik.

PuntosPro-da hesabınızı istənilən vaxt silə bilərsiniz. Bu səhifə bunun iki yolunu və hansı məlumatların silindiyini izah edir. Silinmə həmişəlikdir: emal olunduqdan sonra hesabınızı bərpa edə bilmərik.

Tətbiq quraşdırılıbsa

  1. Telefonunuzda PuntosPro-nu açın.
  2. Aşağı paneldə "Profil" bölməsinə toxunun.
  3. Qırmızı "Hesabımı sil" bölməsinə qədər aşağı sürüşdürün.
  4. Şifrənizlə təsdiqləyin və DELETE yazın. Hazırdır — dərhal emal olunur.

Tətbiqə daxil ola bilmirsinizsə

Girişi itirmisinizsə (şifrəni unutmusunuz, cihazı itirmisiniz və ya tətbiq artıq quraşdırılmayıb), şəxsiyyətinizi təsdiqləmək üçün aşağıdakı məlumatlarla privacy@puntospro.com ünvanına yazın:

  • PuntosPro-da qeydiyyatdan keçmiş e-poçt.
  • Hesabla əlaqəli ad və soyad.
  • Şəxsiyyət vəsiqənizin / pasportunuzun (və ya rəsmi sənədin) fotosu — bunun siz olduğunuzu təsdiqləmək üçün. Foto yalnız yoxlama üçün istifadə olunur və sonra məhv edilir.

Sorğunu 24-48 iş saatı ərzində emal edirik. Tamamlandıqda e-poçtla təsdiqləyəcəyik.

Biznessinizsə (admin paneli)

Biznes idarə edirsinizsə, puntospro.com/login → Parametrlər → Ümumi bölməsinə daxil olun → aşağıda biznesi silmək düyməsi olan "Təhlükə zonası" bölməsi var. Bunu yalnız ADMIN rolu edə bilər.

Nə silinir

Cliente / Customer

  • Profiliniz (ad, e-poçt, telefon, doğum tarixi, cins, verilibsə şəxsiyyət vəsiqəsi).
  • Unikal şəxsi QR-iniz və ləqəbiniz.
  • Bütün bizneslərdəki üzvlükləriniz, xallarınız və səviyyələriniz.
  • Əməliyyat, mükafat alışı və kupon paketi tarixçəniz.

Comercio / Business

  • Biznes və onun bütün ayarları.
  • Üzv müştərilərinizin üzvlükləri (Müştəri hesablarının özləri silinmir, yalnız onların bu biznesə olan bağlılığı silinir).
  • Mükafatlar, kampaniyalar, sorğular, məhsullar, kupon paketləri, möhür kartları.
  • Abunəlik və bütün komanda hesabları (admin + işçi).

Nəyi saxlayırıq (hüquqi öhdəlik)

  • Fırıldaqçılığın qarşısını almaq üçün 5 ilə qədər anonimləşdirilmiş audit qeydləri (sizi yenidən müəyyənləşdirmək mümkün olmadan).
  • Müvafiq hallarda hesablaşma məlumatları: tətbiq olunan vergi qaydalarına əsasən 10 ilə qədər qanunla tələb olunur. Mümkün olduqda məlumatlar şəxsi səviyyədə anonimləşdirilir.

Əlaqə

Proses barədə sualınız varsa, privacy@puntospro.com ünvanına yazın. Uruqvayın Şəxsi Məlumatların Qorunması haqqında Qanununun (18.331 saylı Qanun) tələb etdiyi kimi 10 iş günü ərzində cavab veririk.